 Qualità nei servizi di assistenza all'infanzia - un tema centrale

Nel marzo 2017 i referenti per la Famiglia facenti capo alla Comunità comprensoriale hanno affrontato il tema dell'assistenza alla prima infanzia prestata dalle microstrutture e dalle Tagesmütter. Esistono ancora alcune incertezze, in particolare rispetto all'obiettivo di offrire servizi di qualità a livello comunale. Di seguito è riportato un estratto del comunicato stampa. Christa Ladurner del Forum Prevenzione Famiglia e la direttrice della Cooperativa Tagesmütter Judith Vonmetz , in collaborazione con il Treff.Familie del Südtiroler Kinderdorf, hanno organizzato e diretto un dibattito nella microstruttura di Cermes, al quale sono stati invitati i referenti per la Famiglia facenti capo alla Comunità comprensoriale. La grande partecipazione ha reso evidente l'importanza che il tema riveste per i singoli Comuni, evidenziando l'incertezza ancora esistente in merito alla gestione dei servizi e alla qualità delle offerte. Accanto all'organizzazione concreta del servizio, i referenti comunali richiedono in particolare una retribuzione adeguata per il personale delle microstrutture e per le Tagesmütter, così come il rispetto di determinati criteri di qualità nella gestione del servizio. “I genitori devono potersi fidare del lavoro svolto dalle educatrici, le quali a loro volta devono essere persone sensibili, capaci di instaurare un buon legame con i bambini. Per poter assumere buon personale e per poter prestare un buon servizio, le cooperative devono offrire condizioni di lavoro adeguate. Un servizio rivolto alla prima infanzia deve rispondere ad elevati criteri di qualità e occorre impiegare le cooperative migliori, non quelle che si presentano alla gara con le offerte più economiche su base oraria, piuttosto il contrario” - afferma Christa Ladurner. La situazione che si presenta oggi denota che l'assegnazione del servizio di microstruttura sottostà alle regole del libero mercato ed è irragionevole che venga anche applicato un dumping sui prezzi. „Se anche le scuole dell'infanzia venissero gestite allo stesso modo e dovessero di volta in volta partecipare ad una gara per l'assegnazione del servizio, ci sarebbero forti proteste da parte dei genitori. Quanto più i bambini sono piccoli, tanto migliore deve essere l'assistenza loro offerta, perché gli anni della prima infanzia sono quelli che influenzano maggiormente lo sviluppo del bambino” - afferma Ladurner